Wij zijn blij dat u onze website bezoekt. Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en houden ons aan de wettelijke voorschriften, met name de wetgeving inzake gegevensbescherming.
Informatie over het verzamelen van persoonsgegevens.
In dit privacybeleid informeren wij u over het verzamelen van persoonsgegevens wanneer u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens die persoonlijk aan u kunnen worden gekoppeld, bijvoorbeeld uw naam, adres of e-mailadres. De verantwoordelijke partij volgens art. 4 (7) van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU is:
Glasmaterialen en Opleiding
vertegenwoordigd door Thomas Engstfeld
Postbus 66133
8831 Polis Chrysochous
Cyprus
Tel: 0049 5231 4916
E-mail: ascension@ascension.eu
Verzameling en opslag van persoonsgegevens bij een bezoek aan onze website
Wanneer u onze website gebruikt voor informatieve doeleinden – d.w.z. om deze simpelweg te bekijken – verzamelen wij de persoonsgegevens die uw browser automatisch naar onze webserver verzendt wanneer u deze bezoekt. Deze informatie wordt tijdelijk opgeslagen in een zogenaamd logbestand. Let op: Alleen via deze gegevensverzameling is het mogelijk dat onze homepage aan u wordt weergegeven. Dit proces is van puur technische aard. De volgende informatie wordt vastgelegd: IP-adres van de aanvragende computer, datum en tijd van het verzoek of de toegang, naam en URL van het opgehaalde bestand, toegangsstatus, /HTTP-statuscode, hoeveelheid overgedragen gegevens, website van waaruit het verzoek of de toegang werd gedaan (referrer-URL), gebruikte browser, het besturingssysteem van uw computer en de interface ervan, evenals de naam van uw toegangsprovider, taal en versie van de browsersoftware. Wij verwerken deze gegevens om onze website aan u te kunnen weergeven en om de stabiliteit en veiligheid te garanderen. In het bijzonder om een soepele verbinding en een gemakkelijk gebruik van onze website te garanderen, evenals om de veiligheid en stabiliteit van het systeem te evalueren en voor andere administratieve doeleinden. De wettelijke basis voor
de gegevensverwerking is artikel 6 (1) (f) AVG.
Bewaartermijn:
Persoonsgegevens die u ons via onze website verstrekt, worden slechts bewaard totdat het doel waarvoor ze aan ons zijn verstrekt, is bereikt. Indien er handels- en belastingrechtelijke bewaartermijnen van toepassing zijn, kunnen bepaalde gegevens tot 10 jaar worden bewaard.
Contact opnemen
U kunt ons een e-mail sturen om contact met ons op te nemen. Indien gewenst, kunt u een e-mailadres gebruiken dat geen conclusies over uw persoon toelaat. Indien u ons een e-mail schrijft, zullen wij de door u verstrekte gegevens (uw e-mailadres, indien van toepassing uw naam en uw telefoonnummer) bewaren om uw vragen te beantwoorden. Indien opslag niet langer noodzakelijk is, zullen wij de verzamelde persoonsgegevens verwijderen. Indien er een wettelijke verplichting bestaat om gegevens te bewaren, zullen wij de verwerking beperken. De wettelijke basis voor gegevensverwerking ten behoeve van het tot stand brengen van contact is Art. 6 (1) (f) AVG. Wij willen erop wijzen dat gegevensoverdracht per e-mail beveiligingslekken kan hebben. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Contactformulier
Als u ons via het contactformulier een bericht stuurt, bewaren wij de door u verstrekte gegevens (bijvoorbeeld uw e-mailadres, uw naam en telefoonnummer indien van toepassing) om uw vragen te beantwoorden. Als opslag niet langer nodig is, verwijderen wij de verzamelde persoonsgegevens. Indien er een wettelijke bewaarplicht bestaat, beperken wij de verwerking. De wettelijke basis voor gegevensverwerking ten behoeve van het tot stand brengen van contact is art. 6 (1) (f) AVG. Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht per e-mail beveiligingslekken kan hebben. Volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.
Nieuwsbrief
De gegevens die u invult in het aanmeldformulier voor onze nieuwsbrief worden uitsluitend gebruikt voor het versturen van onze nieuwsbrief, waarin wij u informeren over al onze diensten. Na uw aanmelding ontvangt u een bevestigingsmail met een link waarmee u uw aanmelding voor onze nieuwsbrief kunt voltooien (dubbele opt-in). U kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief door op de afmeldlink te klikken. Uw gegevens worden dan verwijderd.
Delen van gegevens / gegevensoverdracht
Klantaccount:
Wanneer u een klantaccount opent, verzamelen wij uw persoonsgegevens in de daarin aangegeven mate. De gegevensverwerking dient om uw winkelervaring te verbeteren en de orderverwerking te vereenvoudigen. De verwerking vindt plaats op basis van art. 6 (1) (a) AVG met uw toestemming. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door ons hiervan op de hoogte te stellen, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming tot aan de intrekking. Uw klantaccount wordt vervolgens verwijderd.
Verzameling, verwerking en gebruik van persoonsgegevens bij het plaatsen van bestellingen
Wanneer u een bestelling plaatst, verzamelen en gebruiken wij uw persoonsgegevens alleen voor zover dat nodig is om uw bestelling uit te voeren en te verwerken en om uw vragen te verwerken. Het verstrekken van deze gegevens is vereist om het contract te sluiten. Het niet verstrekken van deze gegevens heeft tot gevolg dat er geen contract wordt gesloten. De verwerking wordt uitgevoerd op basis van art. 6 (1) lit. b AVG en is noodzakelijk om een contract met u uit te voeren. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. De enige uitzonderingen hierop zijn onze servicepartners, die wij nodig hebben om de contractuele relatie uit te voeren, of dienstverleners die wij gebruiken in het kader van de orderverwerking. Naast de ontvangers die in de respectieve clausules van deze privacyverklaring worden genoemd, omvatten deze ontvangers uit de volgende categorieën: verzenddienstverleners, betalingsdienstaanbieders, dienstverleners op het gebied van goederenbeheer, webhosts. In alle gevallen houden wij ons strikt aan de wettelijke vereisten. De omvang van de gegevensoverdracht is tot een minimum beperkt.
De betalingen voor bestellingen worden deels verwerkt door PayPal en Mollie. Het dataverkeer tussen Ascension en hen wordt beheerd door de privacyverklaring van deze bedrijven. Deze kunt u vinden op:
https://www.paypal.com/cy/webapps/mpp/ua/privacy-prev
https://www.mollie.com/nl/legal/privacy
Wij verkopen uw gegevens niet aan externe partijen.
Uw rechten
U heeft rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze omvatten:
- Recht op informatie: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt onmiddellijk verzoeken om rectificatie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens die wij van u hebben opgeslagen.
- Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt ons verzoeken de verwerking van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te beperken.
- Recht om bezwaar te maken tegen verwerking: U kunt uw toestemming aan ons op elk moment intrekken.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt verzoeken om uw persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te ontvangen of om te verzoeken dat deze aan een andere verwerkingsverantwoordelijke worden overgedragen.
- U hebt ook het recht om bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming een klacht in te dienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens.
Versleuteling:
Om uw gegevens te beschermen, gebruiken we SSL-versleuteling op onze website. We vernieuwen regelmatig SSL-versleutelingscertificaten. U kunt zien of een pagina op onze website versleuteld wordt verzonden aan het gesloten sleutel-/slotsymbool in de statusbalk van uw browser.
Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn bestanden waarmee onze website gepersonaliseerde informatie kan opslaan in de browser van uw apparaat. Ze dienen voornamelijk om het gebruik van onze website te vereenvoudigen, maar worden deels ook gebruikt voor interne statistieken. Onze diensten kunnen ook zonder cookies worden gebruikt. U kunt cookies deactiveren of uw browser zo instellen dat u een melding krijgt zodra er cookies worden verzonden. Houd er echter rekening mee dat het gebruiksgemak zonder cookies beperkt kan zijn. Meer informatie over het gebruik van cookies voor advertentiedoeleinden vindt u op http://www.meine-cookies.org/.
Google Analytics:
We gebruiken Google Analytics op onze website. We voldoen volledig aan het privacybeleid, dus we kunnen de Google-cookie zonder toestemming gebruiken.
We hebben een bewerkersovereenkomst met Google. U heeft de optie ‘Gegevens delen’ uitgezet en we maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met Google Analytics-cookies. Met deze gegevens en andere gegevens waarover we beschikken, kunnen we nooit achterhalen wie u bent. U kunt dus anoniem op onze website rondkijken.
De gegevens die in Google Analytics worden opgeslagen, worden 14 maanden bewaard. Dit is de kortste bewaartermijn die we kunnen instellen. We gebruiken deze informatie om de vindbaarheid van de website te verbeteren. De trackingcookie van Google valt niet onder de cookiewetgeving.
Integratie van diensten en inhoud van derden (plug-in-providers)
YouTube-video’s
Integratie van YouTube-video’s (een dienst van Google Inc.) (Gebruikersopmerking: optioneel, weggelaten indien niet geïntegreerd. Indien gebruikt, moet de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus worden geactiveerd). We hebben YouTube-video’s geïntegreerd in ons online-aanbod. De video’s die zijn opgeslagen op YouTube.com kunnen direct vanaf onze website worden afgespeeld. Deze dienst maakt gebruik van cookies om
informatie over bezoekers van de website te verzamelen. De cookies worden opgeslagen in de browser van de gebruiker wanneer de pagina wordt geopend. Er wordt een verbinding tot stand gebracht met het Google DoubleClick-netwerk. U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browser dienovereenkomstig in te stellen. Om dit te doen, moet u “geen cookies accepteren” of een overeenkomstige formulering in uw browserinstellingen selecteren. In dat geval kunt u de betreffende video mogelijk niet afspelen.
Al onze video’s zijn ingebed in de “uitgebreide gegevensbeschermingsmodus”. Wanneer deze modus is geactiveerd, wordt er alleen informatie opgeslagen wanneer u actief op de ingebedde video klikt om deze af te spelen. Wanneer u de video’s afspeelt, worden verdere gegevensverwerkingen geactiveerd. De gegevens die zijn gespecificeerd in het gedeelte “Verzameling en opslag van persoonsgegevens bij een bezoek aan onze website” worden overgedragen. Wij hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht. Wanneer u de website bezoekt, ontvangt YouTube de informatie dat u de betreffende subpagina van onze website hebt bezocht. Daarnaast
worden de gegevens die zijn gespecificeerd in het gedeelte “Verzameling en opslag van persoonsgegevens bij een bezoek aan onze website” van deze verklaring overgedragen. Dit gebeurt ook als u geen YouTube/Google-gebruikersaccount hebt of daar niet bent ingelogd.
Als u bent ingelogd op uw Google- of YouTube-account, worden uw gegevens gekoppeld aan uw Google-account. Als u niet wilt dat uw YouTube-profiel aan u wordt gekoppeld, moet u zich afmelden voordat u de video afspeelt. YouTube slaat uw gegevens op als gebruikersprofielen en gebruikt deze voor reclamedoeleinden, marktonderzoek, statistische analyses en/of het afstemmen van de website op uw behoeften. Een dergelijke analyse wordt met name uitgevoerd (zelfs voor niet-ingelogde gebruikers) om gepersonaliseerde advertenties te tonen en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op mijn website.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen. Om dit recht uit te oefenen, kunt u contact opnemen met YouTube. Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door YouTube vindt u in hun
privacybeleid. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy . Google verwerkt uw persoonsgegevens ook in de VS en heeft zich aangemeld bij het EU-VS-privacyschild, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
De websites van Ascension Europe gebruiken geen plug-ins voor sociale-mediaplatforms. We bieden u daar alleen een link aan als u geïnteresseerd bent in onze presentatie daar. De wettelijke basis voor het gebruik van plug-ins is art. 6
(1) (f) AVG. De gegevensoverdracht vindt plaats ongeacht of u een account bij de plug-inprovider hebt en daar bent ingelogd. Als u bent ingelogd bij de plug-inprovider, worden de gegevens die wij over u verzamelen rechtstreeks toegewezen aan uw account bij de plug-inprovider. Als u op de geactiveerde knop klikt en bijvoorbeeld naar de pagina linkt, slaat de plug-inprovider deze informatie ook op in uw gebruikersaccount en deelt deze openbaar met uw contacten. Ik raad u aan om regelmatig uit te loggen na gebruik van een sociaal netwerk, maar vooral voordat u de knop activeert, omdat dit voorkomt dat uw gegevens worden toegewezen aan uw profiel bij de plug-inprovider. Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en -verwerking door de plug-inprovider vindt u
in de privacyverklaringen van deze providers hieronder. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten in dit verband en instellingsmogelijkheden om uw privacy te beschermen. Adressen met hun privacyverklaring: Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, Californië 94304, VS; http://www.facebook.com/policy.php
Meer informatie over gegevensverzameling:
http://www.facebook.com/help/186325668085084 ,
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
Facebook heeft zich aangemeld bij het EU-VS-privacyschild, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework .
Bezwaar of intrekking van de verwerking van uw gegevens
Indien wij uw persoonsgegevens verwerken op basis van gerechtvaardigde belangen overeenkomstig art. 6 (1) (f) AVG, kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens overeenkomstig art. 21 AVG. In dat geval informeert u ons over de redenen – die voortvloeien uit uw specifieke situatie – waarom wij uw persoonsgegevens niet mogen verwerken. Na onderzoek van uw bezwaar zullen wij de verwerking van de gegevens staken, aanpassen of voortzetten. In het laatste geval zullen wij u onze dwingende gerechtvaardigde gronden toelichten. U kunt te allen tijde zonder opgave van redenen bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor reclame- en/of data-analysedoeleinden. Wij zullen in dit verband uw recht van bezwaar uitoefenen; het opgeven van redenen is niet vereist.
Indien u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze toestemming te allen tijde met toekomstige werking intrekken. Om uw recht op intrekking of bezwaar uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar het volgende adres: ascension@ascension.eu
Technische en organisatorische maatregelen:
Wij maken op onze website gebruik van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen om uw gegevens te beschermen. Deze maatregelen worden voortdurend verbeterd in lijn met de technologische ontwikkelingen. Wij wijzen u er echter uitdrukkelijk op dat de bescherming van uw gegevens in open netwerken zoals het internet op basis van de huidige stand van de techniek niet volledig kan worden gegarandeerd.
Verdere vragen:
Heeft ons privacybeleid geen antwoord gegeven op een van uw vragen? Wilt u meer informatie over een bepaald punt? Laat het ons dan weten. We informeren u graag verder. Voor vragen over gegevensbescherming kunt u contact met ons opnemen via het volgende e-mailadres: ascension@ascension.eu en/of via Glass Materials and Training, Thomas Engstfeld, Postbus 66133, 8831 Polis Chrysochous, of via het Duitse telefoonnummer: 0049 5231 4916.
